Informativa privacy dettagliata

La sicurezza e la tutela dei tuoi dati sono per noi essenziali.

Perché questa informativa

La privacy degli utenti viene rispettata in ogni fase della navigazione, con particolare attenzione alla gestione dei dati personali in conformità al GDPR italiano ed europeo.

Spieghiamo quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti spettano agli utenti. Non verranno mai ceduti o utilizzati per scopi diversi da quelli descritti.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi solo quando necessari a fornire assistenza o migliorare i servizi. Mai informazioni superflue o sensibili non rilevanti.

Dati forniti direttamente

  • Dati raccolti tramite form di contatto o richiesta informazioni.
  • Informazioni inserite nelle sessioni personalizzate.
  • Email e numeri di telefono forniti spontaneamente dagli utenti.
  • Dati relativi alle attività svolte sulla piattaforma.
  • Preferenze su pratiche o notifiche selezionate.

Dati raccolti automaticamente

  • Navigazione del sito e utilizzo delle funzionalità offerte.
  • Informazioni di accesso e dispositivi usati per collegarsi.
  • Cookie e tecnologie simili per misurare le performance.
  • Statistiche di utilizzo senza identificazione diretta.
  • Indirizzi IP raccolti in modo limitato e protetto.

Finalità dell’uso dei dati

Utilizziamo i dati solo per rispondere alle richieste, migliorare la qualità del servizio e inviare comunicazioni mirate alle preferenze segnalate dall’utente.

  • Risposta alle richieste personali o informative.
  • Gestione e ottimizzazione dei percorsi mindfulness.
  • Aggiornamento degli utenti su modifiche e novità.
  • Rilevamento e prevenzione di attività non consentite.
  • Monitoraggio statistico sull’utilizzo del sito.
  • Personalizzazione dei contenuti secondo le tue preferenze.
  • Supporto tecnico e assistenza tempestiva.

Il nostro impegno: Implementiamo misure tecniche e organizzative per garantire sicurezza e riservatezza dei dati. Accessi limitati solo a personale autorizzato.

Condivisione dei dati

Non condividiamo né cediamo i dati personali degli utenti a terzi non autorizzati, salvo obblighi di legge o richieste istituzionali verificate.

Fornitori di servizi

Eventuali fornitori esterni hanno accesso ai dati solo per la gestione tecnica o amministrativa, sempre nel rispetto della privacy.

Obblighi legali e autorità

I dati potranno essere comunicati solo su richiesta di autorità o per obblighi di legge.

Statistiche anonime

Le statistiche vengono trattate solo in forma aggregata e anonima.

Diritti degli utenti

Ogni utente può richiedere accesso, correzione, cancellazione o limitazione dei suoi dati, nonché opporsi al trattamento.

  • Accedere ai dati personali presenti sulla piattaforma.
  • Chiedere la rettifica di eventuali dati inesatti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati raccolti.
  • Ottenere una copia strutturata dei propri dati.
  • Opporsi al trattamento nei limiti consentiti.
  • Chiedere limitazione del trattamento in specifici casi.

Per chiarimenti o esercitare i tuoi diritti, scrivici tramite i contatti pubblicati su questa pagina.

Sicurezza dei dati

Adottiamo protocolli di sicurezza aggiornati e sistemi di monitoraggio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati.

Misure tecniche attuate

  • Crittografia dei dati sensibili conservati.
  • Accesso protetto all’area riservata.
  • Sistemi di backup e ripristino dati.
  • Monitoraggio continuo delle minacce informatiche.

Procedure organizzative interne

  • Formazione periodica del personale incaricato.
  • Registro delle operazioni sui dati personali.
  • Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza.
  • Verifiche periodiche sull’adeguamento alle normative.

Tempi di conservazione dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità indicate. Al termine, saranno cancellati o anonimizzati.

  • Dati di account gestiti fino a richiesta di cancellazione.
  • Dati relativi alle attività di mindfulness anonimi dopo utilizzo.
  • Richieste email conservate per la sola durata necessaria.
  • Dati amministrativi trattati nel rispetto di legge.
  • Preferenze marketing conservate solo fino a revoca.

Trascorso il periodo necessario, i dati saranno eliminati in modo sicuro.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi con adeguate garanzie di sicurezza e nel rispetto della normativa UE.

  • Utilizzo di clausole contrattuali standard europee.
  • Controllo sulla conformità dei fornitori esteri.
  • Crittografia e anonimizzazione dei dati trasferiti.
  • Comunicazione trasparente in caso di trasferimento.

Uso dei cookie

Impieghiamo solo cookie tecnici necessari e preferenze selezionate, con gestione attenta e trasparente dall’inizio della navigazione.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie tecnici indispensabili per la navigazione.
  • Cookie per monitoraggio anonimizzato delle prestazioni.
  • Cookie di preferenza per personalizzare l’esperienza.
  • Cookie funzionali per migliorare i servizi offerti.

Puoi gestire i cookie in ogni momento tramite apposito banner o impostazioni browser.

Aggiornamento della privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Troverai sempre la versione più recente su questa pagina.

  • Comunicazione via email in caso di variazione importante.
  • Indicazione della data di aggiornamento sulla pagina.
  • Accessibilità immediata alla versione aggiornata.
  • Risposta tempestiva a eventuali dubbi degli utenti.

Consigliamo di consultare periodicamente la privacy policy.

Contatti e assistenza privacy

Scrivici per qualsiasi domanda su privacy, dati o sicurezza.

Koravellei

Via Attilio Regolo 19, Roma, RM 00196 Italy

Telefono: +39-303-58-51-864

Email: content@koravellei.com

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026.

Data effettiva: gennaio 2026.